Dear Valued Customer,
We are pleased to announce that Forever Propane and Pico Propane have become one company under the Pico Propane brand. The combination of these two brands creates a more powerful offering allowing us to provide even more outstanding local service and access to new, high-quality products to all our loyal South Florida–area customers while bringing the benefits of a larger team with even more resources for support.
Please rest easy knowing this is just a name change and not a change in ownership. The same friendly people who speak with you on the phone or deliver your propane are still here. They are just wearing a new company name on their uniforms or driving a truck with the Pico Propane name. In short, we’ll continue to be South Florida’s Propane Leader.
Pico started as a local family business in the late 1970s in Uvalde, Texas. The origin of the Pico name was inspired by Founder B.K. Johnson’s favorite restaurant and prize-winning bull. Since Pico means beak of the bird in Spanish, the now-famous toucan fit the bill for our mascot, representing our family-centric brand and lighthearted personality.
Since Pico’s inception, we have drastically diversified our product offerings and services while expanding our presence into 17 local markets. Throughout our evolution, one priority that has never wavered is our commitment to the motto, “We Sell Service”. Pico was built on this genuine promise to our customers and is embedded in who we are.
If you are wondering about your account—or the necessity of having to switch or update any information—your account number is the same! If you have not received a direct communication from us outlining your new account information, please check your mail or email in the forthcoming days.
Additionally, you’ll most likely find the answers below to some of the questions you may still have:
We’re excited about our business entering this new phase. If you have questions or concerns, please get in touch with us today.
Whatever you need, we’ll take care of it! We value your input and look forward to taking care of you and your family for years to come.
Sincerely,
Blair Livingston, Regional Manager
Ft. Lauderdale & Miami
Apreciado Cliente,
Nos complace anunciar que Forever Propane y Pico Propane se han convertido en una sola empresa bajo la marca Pico Propane. La combinación de estas dos marcas crea una oferta más poderosa que nos permite brindar un servicio local aún más sobresaliente, con acceso a productos nuevos y de la más alta calidad para nuestros fieles clientes del sur de Florida, al mismo tiempo que brindamos los beneficios de tener un equipo más grande y con aún más recursos para el servicio técnico.
Puedes tener la tranquilidad de saber que esto es solo un cambio de nombre y no un cambio de propiedad. Las mismas personas amigables que hablan contigo por teléfono o te entregan tu propano todavía están aquí. Simplemente llevan el nuevo nombre de la empresa en sus uniformes o conducen un camión con el nombre de Pico Propane. En resumen, seguiremos siendo la empresa líder en propano del sur de Florida.
Pico comenzó como una empresa familiar local a finales de la década de 1970 en Uvalde, Texas. El origen del nombre Pico se inspiró en el Founder B.K. el restaurante favorito de Johnson y ganador del premio toro. Dado que Pico significa pico de pájaro en español, el ahora famoso tucán encajaba a la perfección para nuestra mascota, ya que representa nuestra marca centrada en la familia y nuestra personalidad alegre.
Desde sus inicios, Pico ha diversificado drásticamente su oferta en productos y servicios al mismo tiempo que ha ampliado su presencia a 17 mercados locales. En medio de la evolución de la empresa, una prioridad que nunca se ha debilitado es nuestro compromiso con el lema “Vendemos Servicio”. Pico se construyó sobre la base de esta promesa genuina hecha a nuestros clientes y está integrado en lo que somos.
Si tienes dudas sobre tu cuenta, o sobre la necesidad de cambiar o actualizar cualquier información, ¡tu número de cuenta es el mismo! Si no has recibido una comunicación directa nuestra que describa la información de tu nueva cuenta, revisa tu correo o correo electrónico en los próximos días.
A continuación, encontrarás las respuestas para algunas dudas que aún puedas tener:
Estamos emocionados de que nuestra empresa entre en esta nueva fase. Si tienes preguntas o inquietudes, comuníquese con nosotros hoy a través de nuestra página web Forever-Propane.com en la opción Contáctenos, o no dude en llamarnos durante el horario comercial: 954-566-3074 (Fort Lauderdale) o 305-643-1511 (Miami).
¡Cualquier cosa que necesites, nosotros nos encargaremos! Valoramos tu opinión y esperamos cuidar de ti y tu familia durante los próximos años.
Atentamente,
Blair Livingston, Gerente Regional
Ft. Lauderdale y Miami